Afin de régler votre commande, nous vous offrons la possibilité de payer par virement bancaire vers un compte en banque en Turquie.
Nous recevons votre paiement en 4 à 6 jours.
Nous vous expliquons ici la procédure complète pour payer vos achats par virement bancaire : sur le site Internet (ou l’application mobile) de votre banque, ou en vous rendant directement en agence pour demander le transfert.
1. Option A – Virement bancaire par Internet
Chaque banque est un peu différente mais voici la méthode à suivre :
- Veuillez vous connecter à votre banque en ligne et sélectionnez “TRANSFERTS”
- Accédez à “ENVOYER DE L’ARGENT À QUELQU’UN”
- Et utilisez les informations de paiement que nous vous donnons sur la page de confirmation de commande ou par email.
- Important: ne jamais spécifier Top-Steroids-Online.is ou la nature de votre commande.
- +10% de frais bancaire TOP. De plus, les frais supplémentaires de virement bancaire international (dépendant de votre banque) sont à votre charge. Nous devons recevir le montant exact de votre commande.
- Merci de nous payer uniquement en USD ou EUR, pas d’autre devise, merci.
- Après votre virement bancaire, pour confirmer votre commande, vous devez nous envoyer vos informations de paiement via le formulaire ci-dessous.
1. Option B – Virement bancaire en agence bancaire
Si vous ne pouvez pas faire de virement depuis Internet, la bonne solution consiste à se rendre dans une agence et se présenter au guichet en demandant à effectuer un virement bancaire international (ou un virement local si vous résidez aux États-Unis, car notre banque est elle aussi aux États-Unis).
Vous aurez besoin d’avoir :
- Une pièce d’identité,
- Votre numéro de compte,
- Les informations de paiement que nous vous donnons sur la page de confirmation de commande ou par email.
- Important: ne jamais spécifier Top-Steroids-Online.is ou la nature de votre commande.
- +10% de frais bancaire TOP. De plus, les frais supplémentaires de virement bancaire international (dépendant de votre banque) sont à votre charge. Nous devons recevir le montant exact de votre commande.
- Merci de nous payer uniquement en USD ou EUR, pas d’autre devise, merci.
- Après votre virement bancaire, pour confirmer votre commande, vous devez nous envoyer vos informations de paiement via le formulaire ci-dessous.
2 – Envoyez-nous la preuve de paiement via notre formulaire de confirmation :
Une fois le virement effectué, remplissez le formulaire de confirmation ci-dessous confirmant que vous avez bien envoyé le paiement. Cette étape est importante et obligatoire.
3 – Une fois les informations validées, nous expédions votre commande sous 48H
Nous recevons votre paiement en 72 heures si vous utilisez une banque européenne et 48 heures si vous envoyez depuis une banque américaine.
Après avoir validé votre paiement, nous expédions votre commande sous 48H en moyenne (ouvrables).
Votre numéro de tracking permettant de suivre l’expédition de votre colis vous sera envoyé par email. Ce numéro est aussi disponible dans votre espace client.
A la moindre question, n’hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de répondre à toutes vos demandes sous 24h.
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